帳戶與訂單資料
使用 VPNRest 無需提供電子郵件地址,只要使用者名稱和密碼即可建立帳戶。電子郵件並非建立帳戶的必填資料;若使用者在客服單中主動提供電子郵件或其他聯絡方式,這些資訊僅用於處理該次請求,不是使用服務的必要條件。
帳戶資料用於身分驗證、確認訂閱歸屬及提供帳戶管理功能。訂單紀錄包含所選方案、訂單金額、付款狀態及交易識別資訊,用於開通服務、核對付款、處理退款與解決帳務爭議。流量用量與方案有效狀態用於計算剩餘權益,並與網站瀏覽明細分開處理。
不記錄日誌的範圍
VPNRest 不記錄網路活動日誌:不記錄使用者透過訂閱線路瀏覽了哪些網站,不保存瀏覽內容、瀏覽紀錄或 DNS 查詢明細,也不保留可用來還原個人網路活動的連線日誌,包括與個人網路活動相關的連線時間、來源位址及目的位址紀錄。
連線運作所需的暫時狀態僅在處理目前連線時使用,連線結束後不會作為瀏覽紀錄保存。方案流量累計值用於計費與額度管理,不包含目的網站或瀏覽內容。網站瀏覽統計、帳戶操作及訂單資料不屬於上述網路活動日誌,處理範圍會在本政策中分別說明。
網站流量統計與本機儲存
網站流量統計用於了解頁面瀏覽、入口點擊及操作流程是否順暢,可能涉及瀏覽頁面、來源資訊、瀏覽器與裝置類別。統計範圍僅限本網站,不會用來記錄使用者透過訂閱線路瀏覽的其他網站。提交截圖至客服單前,請先遮蔽密碼、付款憑證中的無關資料及訂閱連結。
Cookie 與瀏覽器本機儲存用於維持必要工作階段、保存登入憑證及語言等介面偏好。使用者可登出帳戶、清除網站資料或調整瀏覽器設定來移除相關內容;清除後可能需要重新登入或設定偏好。限制必要儲存可能影響帳戶功能,但不會改變本政策不記錄日誌的原則。
付款與第三方處理
VPNRest 支援支付寶 / 微信 / USDT。付款流程由相應的第三方付款服務或交易網路處理,資料處理方式依各服務提供者的政策為準。VPNRest 會依付款結果更新訂單狀態,並保留核對交易所需的紀錄,不會要求使用者提供付款帳戶密碼。
為完成付款、處理退款或解決交易爭議,必要的訂單識別資訊、金額與付款狀態可能會提供給相關處理方。依法必須提供資料時,僅會在適用要求的範圍內處理。請勿在客服單中提交付款密碼、錢包私鑰或其他授權憑證。
資料保留與刪除請求
帳戶資料會在提供帳戶服務所需期間內保留;訂單、退款與客服單紀錄則依履約、爭議處理及適用法律要求保留。網站流量統計僅在分析與維護所需期間內保留,目的達成後會刪除或去識別化處理。本政策不以單一期限取代各類紀錄各自適用的保留要求。
使用者可透過帳戶內的客服單申請查詢、更正或刪除個人資料,並說明請求範圍。VPNRest 會先確認帳戶歸屬;若部分紀錄仍須依法保留,將說明原因與範圍。刪除帳戶會影響訂閱管理及後續服務,請在提出申請前確認。清除瀏覽器儲存資料不等於刪除伺服器端帳戶。
政策更新與隱私聯絡方式
本政策更新後會公布於本頁,並同步調整頁首的最後更新月份。若資料用途或處理範圍有重大變更,會透過網站或帳戶內適當位置通知,讓使用者了解變更後再決定是否繼續使用相關功能。
若對資料處理範圍、保留依據或刪除結果有疑問,可透過帳戶內的客服單提出隱私請求。請提供足以查明問題的帳戶與訂單資訊,避免附上與請求無關的個人資料。訂閱使用規則請參閱使用條款,退款流程請參閱退款政策。